Pe 03/02/2026, Ministerul Sănătății și Asociația Telefonul Copilului au semnat un protocol de colaborare menit să asigure continuitatea sprijinului psihologic pentru apelanții liniei naționale 116.111. Documentul stabilește o legătură funcțională între „primul semnal de alarmă” și intervenția medicală de specialitate, cu scopul de a transforma intervențiile punctuale în trasee clare de îngrijire.
Statisticile citate în comunicare arată o creștere alarmantă: în 2025 numărul apelurilor privind dificultăți psiho-emoționale ale copiilor a crescut cu 73% față de 2024, iar cea mai mică vârstă înregistrată a fost 12 ani. Ministrul Rogobete a subliniat pe Facebook că „un copil care cere ajutor nu va mai rămâne singur după ce momentul critic trece” și a insistat că „continuitatea salvează vieți”.
Protocolul vizează coordonarea intervenției între operatorii liniei 116.111 și serviciile medicale/specialiștii în sănătate mintală, pentru monitorizare și urmărire post-criză. Miza este reducerea riscului de recidivă după gestionarea inițială a crizei și crearea unor trasee instituționale pentru îngrijire pe termen mediu și lung.
Documentul reprezintă un pas administrativ important, dar implementarea efectivă va necesita resurse umane specializate, protocoale clinice comune și mecanisme de transfer rapid de cazuri către servicii psihologice și psihiatrice. Semnarea vine în contextul unei creșteri semnificative a solicitărilor telefonice și a unei vizibilități publice sporite asupra vulnerabilității copiilor, ceea ce impune monitorizare atentă a aplicării practice a protocolului.